É bem provável que você em algum momento já tenha se preocupado ou tenha tido alguma dúvida relacionada à segurança digital, mas ficou sem saber a quem recorrer.
Você sabia que nessas horas você pode contar com um aliado, 24 horas por dia nos 7 dias da semana, capaz de informar e dar dicas importantes sobre o tema?
É muito fácil! Basta digitar #segurança (ou #seguranca mesmo 😉), no WhatsApp BB (61 4004 0001), que o nosso assistente virtual inicia uma conversa sobre o tema. Ele oferece dicas, fala sobre os golpes mais comuns e as soluções de proteção que o BB oferece. Até um Guia de Segurança do BB está lá disponível para download e compartilhamento.
Além disso se você precisar mudar uma senha, o bot pode ajudá-lo, basta digitar #senhas. Tem uma compra suspeita no cartão de crédito? Basta digitar “contestação”. No WhatsApp BB você pode fazer a contestação e acompanhar por ali mesmo a solução.
O #segurança no WhatsApp BB além de disponibilizar informações sobre segurança bancária, reforça orientações importantes de prevenção para o dia a dia e disponibiliza as soluções do BB tanto para melhoria da sua experiência quanto para que você se sinta mais seguro para realizar suas transações financeiras.
O WhatsApp também envia mensagens para verificação dos alertas de segurança no App BB. Os disparos são feitos pelo número 61 4004 0001, mas como fator de segurança, lembre-se de checar se há o sinal verde de verificação ao lado do nome do Banco do Brasil.
A melhor forma de se manter seguro no ambiente digital é a informação. É importante conhecer as soluções de segurança disponíveis e saber como se prevenir dos golpes e fraudes, para aumentar as chances de identificar uma tentativa espúrias e, especialmente, treinar o olhar para desconfiar de situações suspeitas. Lembre-se que o WhatsApp BB é um aliado fundamental nessa jornada.
Fique atento e ajude a proteger os seus amigos e familiares. Compartilhe as informações. Para mais orientações sobre segurança digital, acesse a Página do BB.
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