Com a chegada das festas de fim de ano, muitas pessoas, em busca de presentes de Natal, fazem aumentar o movimento do comércio, seja em compras em lojas físicas ou virtuais.
A época é de alegria. Mas essa agitação, a pressa em realizar as compras e a distração dos consumidores criam diversas oportunidades para golpistas. Portanto, é necessário redobrar os cuidados!
Nesse período, os criminosos utilizam principalmente a engenharia social para obter informações confidenciais das vítimas e, com isso, aplicam seus golpes e fraudes.
A engenharia social é uma técnica usada para induzir usuários a enviar dados confidenciais, infectar seus computadores com malware ou abrir links para sites maliciosos.
Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a abordagem ocorre de várias maneiras: páginas falsas que simulam e-commerce; promoções falsas enviadas por e-mails, SMS e mensagens de WhatsApp; e perfis falsos que investem em mídia para aparecer em páginas e stories de redes sociais.
Ou seja: os meios são falsos, mas o prejuízo pode ser muito verdadeiro!
Desse modo, o melhor é conferir as dicas de segurança elaboradas pela Febraban para você fazer compras seguras no Natal.
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Dicas para comprar presentes de natal nas lojas virtuais
- Dê preferência a sites conhecidos e confira sempre se o endereço da página é o verdadeiro. Para garantir, não clique em links e digite o endereço diretamente no navegador.
- Sempre use o cartão virtual para realizar compras na internet e leia os comentários de clientes que já usaram as plataformas.
- Nunca clique em links desconhecidos para fazer suas compras e nem em links recebidos por WhatsApp e SMS.
- Verifique com atenção as formas de pagamento oferecidas pelo e-commerce e desconfie quando existem poucas opções.
- Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores do que o valor real do produto. Criminosos se utilizam da empolgação dos consumidores em fazer bons negócios para coletar informações e aplicar golpes que geram grandes prejuízos.
- Nunca clique em links que peçam sincronização, atualização, manutenção de token, app ou cadastro do Banco,
- Antes de incluir o número do cartão, veja na barra do navegador se você está na página certa e oficial da loja.
- Não compartilhe sua senha com amigos e parentes e jamais encaminhe senhas por aplicativos de mensagens, e-mails ou SMS.
- Nunca utilize dados pessoais em suas senhas (ex: data de aniversário, placa de carro etc.), nem números repetidos ou sequenciais (ex: 111111 ou 123456). Também não anote senhas em papel, no celular ou no computador.
- Se for usar Pix, faça o pagamento dentro do ambiente da loja virtual. Quando o varejista fornecer o QR Code, confira com atenção todos os dados do pagamento e se a loja escolhida é realmente a que irá receber o dinheiro. Só faça a transferência após essa checagem detalhada.
- Se for pagar com boleto, confira qual é a empresa beneficiária que aparece no momento do pagamento. Se o nome for diferente da marca ou empresa onde a compra foi feita, a transação não deve ser concluída.
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Em lojas físicas e shoppings
- Passe você mesmo o cartão na maquininha em vez de entregá-lo para outra pessoa.
- Sempre confira o valor na maquininha antes de digitar a sua senha. E proteja o código de segurança.
- Ao terminar de realizar uma compra na maquininha, verifique o nome no cartão, para ter certeza de que realmente é o seu. Golpistas podem se aproveitar de distrações para trocar o cartão.
- A informação é a melhor forma de prevenção a fraudes e golpes. Por isso, compartilhe essas dicas!
Confira também o Guia de Segurança do BB, com as soluções para trazer mais segurança às suas transações, além de dicas importantes para o dia a dia.
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Feliz Natal e ótimas compras… seguras!
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