MAria Aparecida, vc pode consultar no App BB em Menu / Cartão / Ajustar limites / Consultar e ajustar limite do cartão, ou na tela inicial do App Ourocard. Veja mais sobre o App Ourocard em 👉🏻https://www.bb.com.br/site/pra-voce/solucoes-digitais/aplicativo-ourocard/
]]>Olá, Carla! Existe a possibilidade sim, de contestar uma transação feita por meio do Pix. O MED é um mecanismo exclusivo do Pix criado para facilitar as devoluções em caso de fraudes. Se vc já fez a contestação junto ao BB, as providências em relação ao banco recebedor do valor, também foram efetuadas. A devolução do valor é realizada de forma automática, quando houver saldo disponível na conta beneficiária do valor. Se precisar de ajuda, por favor, nos chame por uma das páginas oficiais do BB no Instagram (via Direct) ou Facebook (via Messenger) com #atendimentobb. Se não tiver perfil nessas redes sociais, ou se preferir, entre em contato com o SAC BB, pelo telefone 0800-729-0722 🤝
]]>bom dia, vc sabe me informa se vc resolveu sua situacao?
]]>Olá, Rogério! Se precisar de ajuda e desconfiar que é golpe, procure o BB. Nos chame por uma das páginas oficiais do BB no Instagram (via Direct) ou Facebook (via Messenger), com #atendimentobb. Se não tiver perfil nessas redes sociais, ou se preferir, entre em contato com o SAC BB, pelo telefone 0800-729-0722 ou a Central de Relacionamento BB no telefone 4004 0001. 🙂 Saiba mais: https://www.bb.com.br/site/pra-voce/seguranca/precisa-de-ajuda/
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