Em 2020, associações do trade turístico brasileiro encabeçaram uma campanha com o tema: Não cancele, adie! O Ministério do Turismo engrossou o coro, trazendo uma série de medidas de apoio ao setor e ajudando a sensibilizar o turista potencial a remarcar suas férias.

Agora, imagine que esse turista potencial seja você. Além de contribuir para a movimentação econômica do setor, muito afetado pela pandemia, é possível aproveitar condições especiais no planejamento da viagem.

Mas você deve estar se perguntando, é realmente seguro?

Reinvenção se tornou uma das palavras mais importantes para o setor do turismo.  Para garantir o retorno dos viajantes, companhias aéreas, acomodações, restaurantes e vários outros tipos de estabelecimentos reestruturaram seus negócios, respeitando as medidas de biossegurança indicadas pelas autoridades sanitárias.

A rede Airbnb, por exemplo, lançou um padrão de higienização de suas acomodações em cinco passos. Já as companhias aéreas têm utilizado um sistema de filtragem de ar chamado HEPA, do inglês “High Efficiency Particulate Arrestance”, que consegue eliminar o coronavírus com eficiência de 99,97%. 

A fiscalização em aeroportos e terminais rodoviários quanto ao uso de máscaras e distanciamento social também se intensificou.

Veja abaixo alguns pontos que merecem atenção:

1. É preciso usar máscara sempre?

É obrigatório o uso de máscaras cobrindo nariz e boca. Em aeroportos e aeronaves, máscaras caseiras são permitidas, desde que tenham ao menos duas camadas de proteção. Bandanas, lenços e face shields, sem máscaras apropriadas por baixo, não serão aceitos.

2. Quando é possível retirar a máscara?

No aeroporto, máscaras só poderão ser retiradas para alimentação e hidratação. Nas aeronaves, para hidratação e apenas alimentação de menores de 12 anos e pessoas que precisam de cuidados especiais.

3. Crianças precisam usar máscaras?

Sim, o uso só é dispensado em crianças abaixo de 3 anos.

4. E nos hotéis, o procedimento é o mesmo?

Hotéis e outros tipos de acomodação precisam seguir à risca as medidas de biossegurança recomendadas pelas autoridades sanitárias.

Além de exigir que os hóspedes utilizem máscaras e higienizem as mãos, os estabelecimentos montaram sistemas mais eficientes de limpeza dos quartos para evitar contaminação.

Para o café da manhã, há a possibilidade de serviço individualizado, servindo o hóspede no próprio quarto. Caso isso não seja possível, o estabelecimento deve seguir e orientar o distanciamento no buffet tanto para o café quanto para as demais refeições.   

5. Qual é a situação nos restaurantes?

Um dos pontos mais importantes a se observar antes de se sentar em um restaurante é a disposição das mesas, que deve respeitar 2 metros de distância uma da outra. Esta é uma distância considerada segura, uma vez que as máscaras são retiradas para alimentação.

Pegar a estrada pode ser uma boa opção

Para os que ainda não se sentem seguros para encarar aeroportos e terminais rodoviários, viajar de carro é uma alternativa. E, se o turista não estiver com o automóvel preparado para pegar a estrada, o aluguel pode ser uma excelente opção.

Uma pesquisa feita pela plataforma de inteligência de mercado global, Similarweb, sobre o acesso às plataformas de aluguel de carros no Brasil, mostra um crescimento de 56,5% de 2020 para 2021. 

Isso confirma a tendência de aumento desse tipo de viagem, pois os turistas têm optado por deslocamentos curtos, escolhendo locais mais próximos às suas residências.

O que mais é possível fazer para garantir a segurança?

Além das medidas de biossegurança, recomenda-se viajar com pessoas que são do convívio diário, evitando contato externo e aglomerações. Destinos mais isolados que oferecem a possibilidade de menos contato interpessoal também passam a ser escolhas interessantes para o momento.

Levar a própria comida em marmitas térmicas e a própria água são excelentes opções para evitar parar em locais movimentados. Assim, você se hidrata e se alimenta com ainda mais segurança. 

Planeje agora, viaje depois

Para todos os perfis de turistas, a boa notícia é que é possível encontrar pacotes de viagens com quase 50% de desconto. Lembrando que, quanto antes se começar o planejamento, mais benefícios serão possíveis para uma viagem.

Aí vão alguns deles:

1. Pacotes mais baratos: pesquisas apontam que os pacotes estão entre 30% e 40% mais baratos. Para os turistas mais atentos, há também ofertas relâmpago que melhoram as condições da viagem.

2. Viajar na alta temporada: aqueles que gostam de viajar em datas comemorativas como o ano-novo, por exemplo, podem encontrar opções bem mais interessantes se planejando agora, do que encontrariam em condições normais.

3. Melhores opções de acomodação: sabe aquele hotel onde você sempre quis se hospedar, mas nunca tem vaga disponível ou as tarifas são muito altas? Com menos pessoas viajando, a hora pode ser agora.

Foto de um mapa, máquina fotográfica e fotos sobre uma mesa

E se eu tiver que cancelar? Posso remarcar?

Outro ponto favorável para quem pode planejar viagem agora é que hotéis e companhias aéreas têm oferecido aos clientes a flexibilização de suas políticas de cancelamento e remarcação.

Nesse sentido, o Governo Federal editou uma Medida Provisória que estende regras especiais de remarcação de passagens para voos programados até 31 de outubro de 2021. 

O passageiro fica isento de qualquer multa de remarcação, caso concorde em deixar o valor como crédito para ser usado em até 18 meses. Este crédito pode ser utilizado, inclusive, para comprar passagens para terceiros.

Além disso, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) aprovou uma resolução, também válida até outubro, que visa a garantir os principais direitos do passageiro como, por exemplo, ser acomodado em voos de outras companhias, caso haja algum problema com a disponibilidade de assento.

Os serviços de acomodação também oferecem melhores condições para quem não puder viajar. A Rede Accor de hotéis, por exemplo, oferece remarcação sem taxas para hospedagens reservadas até 31 de dezembro de 2021.

Cuidado com as pegadinhas

Com a maior disponibilidade de pacotes, promoções e condições especiais, é importante ficar atento para não cair em pegadinhas. Algumas medidas simples podem ajudar bastante a evitar imprevistos e muita dor de cabeça.

A primeira delas é sempre pesquisar sobre a credibilidade da empresa que está comercializando a viagem. Uma boa dica é procurar por sites que mostram as opiniões dos consumidores, como o Trip Advisor, e também aqueles que apresentam reclamações, como o Reclame Aqui. Isso já te dará uma boa ideia da reputação da empresa.

Outra medida importante é sempre desconfiar de valores que estejam extremamente abaixo do mercado. Mesmo neste momento, em que se tem praticado preços diferenciados, vale a pena dar uma olhada nos valores cobrados por empresas concorrentes e avaliar para não acabar sendo vítima de fraude.

Foto de uma passageira em um aeroporto

Viaje seguro!

Com todas as precauções tomadas, é hora de aproveitar o momento para organizar aquela viagem dos sonhos, mesmo que ela esteja planejada para acontecer dentro de alguns meses.

E já que a viagem vai ficar pra quando der, por que não parcelar o custo dessa viagem futura? O BB Crediário está à sua disposição pra isso. Simule agora o seu crediário. Outra alternativa é o Consórcio de Serviços do BB, que, entre tantas outras possibilidades, permite que você planeje e realize a viagem dos seus sonhos. Aproveite o Banco do Brasil como parceiro pra vida! Para saber mais sobre as regras e os direitos dos passageiros, é só dar uma conferida no que diz a própria ANAC.

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