Desconto INSS: saiba como solicitar valores cobrados indevidamente

Provavelmente você soube pelos noticiários, redes sociais e em conversas do dia a dia que muitos beneficiários do INSS tiveram descontos feitos diretamente em seus pagamentos por associações ou entidades que não conheciam. Em muitos casos, esses descontos foram indevidos e, a partir de 14 de maio de 2025 podem ser contestados. Se você desconfia que está nessa situação, este post é para você.

A seguir, o Blog BB preparou um guia completo para te ajudar a identificar cobranças indevidas, entender como solicitar o ressarcimento e ainda aproveitar como usar bem o dinheiro recuperado.

Quem pode solicitar o ressarcimento de desconto indevido?

Qualquer beneficiário do INSS que identifique cobranças indevidas em seu benefício pode solicitar o reembolso. Isso inclui aposentados, pensionistas e demais segurados que recebem algum tipo de benefício do Instituto Nacional do Seguro Social – INSS.

Os principais alvos dessas cobranças irregulares costumam ser pessoas idosas e em situação de vulnerabilidade, muitas vezes sem conhecimento sobre a origem dos descontos.

Como identificar se houve desconto indevido?

Verificar se você foi cobrado indevidamente é simples e pode ser feito pelo portal ou aplicativo Meu INSS. Veja como:

1. Acesse o Meu INSS ou o aplicativo;
2. Faça login com seu CPF e senha;
3. No menu, clique em Extrato de Pagamento de Benefício;
4. Verifique os descontos listados. Se aparecerem nomes de associações, clubes de benefícios ou entidades que você não reconhece ou para as quais não autorizou pagamento, fique atento.

Esses valores geralmente aparecem como “mensalidade associativa”, “contribuição sindical”, entre outros nomes similares.

Como fazer a solicitação de reembolso

Se você identificou algum desconto que considera indevido, siga os passos abaixo.

Passo a passo para solicitar o reembolso

1. Acesse o Meu INSS (site ou app);
2. Clique em Agendamentos/Solicitações e, depois, em Novo Requerimento;
3. Digite “Descontos Indevidos” na busca e selecione o serviço relacionado;
4. Siga as orientações, preencha o formulário e anexe documentos que comprovem a irregularidade (extrato de benefício, comprovante de identidade etc.);
5. Acompanhe o andamento do pedido pelo próprio portal ou aplicativo.

Importante: guarde os protocolos de atendimento e registros de solicitação.

Atenção para não cair em golpes

Com o aumento dos casos de descontos indevidos, surgiram também muitos golpistas prometendo resolver o problema mediante pagamento antecipado. Fique atento a essas dicas:

• Nunca forneça seus dados pessoais ou bancários por telefone, SMS ou redes sociais;
• Não pague nenhum valor para “agilizar” a devolução;
• Utilize somente os canais oficiais, como o site meu.inss.gov.br ou o telefone 135 (ligação gratuita de telefone fixo).

O que fazer com os valores recebidos?

Ao obter o reembolso, avalie suas prioridades e aproveite esse dinheiro com consciência. Aqui vão algumas dicas de educação financeira:

3 dicas de educação financeira para usar bem o valor recuperado

1. Quite dívidas prioritárias: use o valor para pagar contas em atraso, como água, luz ou cartão de crédito, que têm juros altos.
2. Monte uma reserva de emergência: se possível, guarde o valor em uma conta que renda mais que a poupança e que permita saques rápidos.
3. Invista no seu bem-estar: invista em saúde, cursos, atividades físicas ou hobbies que contribuam para sua qualidade de vida.

Lembre-se: identificar e solicitar o reembolso de descontos indevidos é um direito seu. Fique de olho no seu extrato, use os canais oficiais e proteja seus dados. E, ao reaver valores, faça bom uso deles pensando na sua realidade e no seu futuro.

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