Olá, Maura! Você precisa de algum auxílio? Caso necessário nos chame por uma das páginas oficiais do BB no Instagram (via Direct) ou Facebook (via Messenger), com #atendimentobb e seu CPF. Se não tiver perfil nessas redes sociais, ou se preferir, entre em contato com o SAC BB, pelo telefone 0800-729-0722 🙂
]]>Olá, Cícera! Pra ver certinho como ajudá-la, nos chame por uma das páginas oficiais do BB no Instagram (via Direct), Twitter (via DM) ou Facebook (via Messenger), com #atendimentobb e seu CPF. Se não tiver perfil nessas redes sociais, ou se preferir, entre em contato com o SAC BB, pelo telefone 0800-729-0722 🙂
]]>Olá, Marcelo! O desbloqueio pelo App BB pode ser realizado nas opções: Cartões > Liberar e Bloquear Cartão > Liberar Cartão Novo. Já no App Ourocard, basta escolher as opções: Cartões > Liberar Cartão.
Ressalto que nos dois casos, é necessário que o App esteja liberado.
Caso tenha alguma dúvida adicional, por favor, efetue contato conosco por uma das páginas oficiais do BB no Facebook (via Messenger), Twitter (via DM) ou Instagram (via Direct), enviando #atendimentoBB ou nos nossos outros canais de atendimento, disponíveis no portal bb.com.br/atendimento 😉💛💙
]]>É golpe, sim, Gabriel! 👀 Só para lembrar, nosso SMS tem sempre origem do número 4004-0001. 😉 Caso a mensagem tenha sido enviada de outro número, por favor, encaminhe o print a abuse@bb.com.br para avaliação da área de segurança. Aproveita e dá uma olhada nas nossas dicas e segurança: http://www.bb.com.br/seguranca
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