Em pouco mais de um ano de operação, o Pix já conquistou os corações e os bolsos dos mais de 104 milhões de usuários cadastrados no serviço de pagamento e recebimento do Banco Central. No período, eles realizaram mais de 7 bilhões de operações e movimentaram cerca de R$ 4,1 trilhões. 

São números impressionantes. Mas qual o segredo desse sucesso tão grande?

Podemos arriscar que o alcance dessa ferramenta é explicado em uma palavra: simplicidade. 

Simplicidade, que é traduzida na desburocratização dos processos de pagamento e recebimento, na eliminação dos custos operacionais pelos usuários, na facilidade da criação de chaves e acesso às funcionalidades, na aceitação ampla pela população e pelos empresários.

Sem dúvida, é uma ferramenta que veio para facilitar a vida. E para que você saiba tudo sobre ela, o BB preparou esse guia que mostra como funciona, o que você já pode realizar e o que poderá em breve.

O que é uma chave Pix?

O Pix permite transferências e pagamentos instantâneos e gratuitos 24 horas por dia, sete dias por semana. 

O sistema funciona por meio de chaves, que são os identificadores da conta do usuário e existem em quatro tipos: CPF/CNPJ; e-mail; número do telefone e aleatória.

Para cadastrar uma, nada mais simples: é só acessar o aplicativo do banco, criar a chave preferida e associá-la à conta Pix. Em seguida, o usuário receberá um código que deverá ser inserido no app, para confirmar a inscrição. É um processo simplificado, seguro e muito intuitivo, que leva apenas alguns minutos.

Depois, a chave Pix estará pronta para ser usada. Para receber valores, é só informá-la a quem for realizar a transferência. E para realizar pagamentos, basta inserir no app a chave do beneficiário.

Mas é seguro?

A resposta é: sim, o Pix é muito seguro. No entanto, assim como em todas as operações financeiras, há o risco de golpes

Mas você pode ficar tranquilo, pois o Banco Central está atento e vem adaptando a ferramenta para coibir a ação de malfeitores. 

Uma das ações foi a inclusão de limites para transferências noturnas, agora restritas a R$ 1.000 entre 20 e 6 horas, para pessoas físicas e microempreendedores individuais (MEI). Para aumentar esse limite, a pedido do cliente, o banco tem um prazo de até 48 horas, o que inibe tentativas de crime.

Outra mudança importante é o Mecanismo Especial de Devolução, que facilita o estorno de valores transferidos em caso de erro operacional ou fraude. Antes dessa funcionalidade, a devolução de um Pix só poderia ser feita por quem recebeu a transferência. Agora, a instituição financeira receptora da transação também pode realizar o estorno.

Já as operações Pix suspeitas, por sua vez, podem ser retidas pelo banco por até 72 horas, caso haja desconfiança de golpe.

Funcionalidades do Pix

Como já citamos, o Pix foi criado para facilitar pagamentos e transferências. Mas faz mais do que isso. Conheça suas principais funcionalidades:

  • Pagamentos por QR Code: além da chave, QR codes também podem ser utilizados para pagamentos. 
  • Pagamentos de contas e boletos: diversos pagamentos, como conta de luz e Guia de Recolhimento da União (GRU), podem ser realizados pela ferramenta. 
  • Pix Cobrança: essa alternativa ao boleto permite pagamentos com vencimentos futuros.
  • Pix Saque: o usuário pode realizar um saque em um estabelecimento comercial cadastrado, sem necessidade de compra de produtos. Ao receber o Pix, o comerciante entrega o dinheiro ao cliente.
  • Pix Troco: tem funcionamento semelhante ao Pix Saque, a diferença é que, ao comprar um produto, o usuário transfere um valor maior do que o devido, e recebe a diferença em espécie. 

Pix Saque e Pix Troco têm limites máximos de R$ 500. Os comerciantes que aderirem a eles receberão entre R$ 0,25 e R$ 0,90 a cada operação, como incentivo. A funcionalidade é especialmente útil em cidades e locais com pouca presença de agências e caixas bancários.

Vem por aí

Para 2022, já estão previstas melhorias à ferramenta. 

Uma das mais aguardadas é o Pix Aproximação. Como o nome diz, permitirá o pagamento aproximando o celular da máquina de cartão, de forma instantânea.

O Pix Offline trará a funcionalidade de pagamentos mesmo sem acesso à internet. O funcionamento ainda não está definido, mas a previsão é que se dará pela transferência de valores do celular para um cartão. Esse cartão, já carregado, pode ser utilizado sem conexão.

O débito automático é outra função prevista. Por meio dele, será possível programar contas, como luz e telefone, para serem pagas automaticamente com Pix.

As duas últimas novidades anunciadas até o momento para 2022 são o Pix Garantido e o Pix Internacional. O Garantido será a primeira função de crédito da ferramenta. Já o Internacional deverá permitir transferências instantâneas com outros países. 

E você, já tem sua chave Pix BB? Que tal criá-la agora?

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